Tribuna do Norte – Em meio às crescentes reclamações por divergências nas faturas de consumidores com micro e minigeração distribuída, a diretora-presidente da Cosern, Fabiana Lopes, detalha as mudanças feitas no sistema de cobrança, rebate alegações de irregularidades e afirma que a distribuidora segue estritamente o que determina a legislação. Ela também apresenta medidas adotadas para melhorar a comunicação com os clientes de energia solar.
A Neoenergia Cosern vem sendo cobrada por mais transparência e explicações sobre a aplicação de tributos como ICMS e a taxa de iluminação pública. As críticas, concentradas no Rio Grande do Norte, motivaram reuniões com órgãos como Procon e Defensoria Pública.

