A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para realizar serviços de reforço da rede elétrica em dias, horários e ruas específicas dos bairros Potengi, Rocas, Cidade Nova e Ponta Negra, em Natal, e uma no Bairro São José, em Touros, até a próxima segunda-feira (01).
A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser concluído antes do horário previsto. Confira as informações:
Cronograma:
Sexta-feira, dia 29/05
Natal
Bairro Potengi, Rua Oito de Outubro e Adjacências (103 clientes), das 9h às 13h.
Touros
Bairro São José, Rua Nova e Adjacências (76 clientes), das 8h às 12h.
Sábado, dia 30/05
Natal
Bairro Rocas, Rua do Areal e Adjacências (218 clientes), das 8h às 12h.
Bairro Cidade Nova, Rua Augusto Calheiros e Adjacências (215 clientes), das 8h30 às 12h30.
Segunda-feira, dia 01/06
Natal
Bairro Ponta Negra, Rua Hélio Galvão Adjacências (48 clientes), das 9h às 14h.
Importância da atualização cadastral
A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Canais de atendimento:
Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento”, seguido de “Atualização Cadastral”;
Teleatendimento: 116 – disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar
documentos como RG e CPF);
